Если у Вас сомнения в размерах модели, закажите замеры детской одежды по viber или по почте!
К обмену принимаются только неношенные вещи, на которых сохранены все бирки, ярлыки и упаковка которых не повреждена.
При обмене товара надлежащего качества расходы на пересылку оплачивает клиент. При обмене товара ненадлежащего качества расходы на пересылку оплачивает продавец. Не подлежат обмену и возврату товары личной гигиены: постельное белье, нательное белье, ночные изделия, полотенца. из следующих категорий:
1) Постельное белье, пледы
2) Наволочки,подушки, полотенца
3) Прикроватные коврики
4) Шапки, перчатки, гетры.
5) Термобелье (Мы идем на встречу своим клиентам и обмениваем размер, если он не подошел)
Данный товар проверяется перед отправкой и можно осмотреть при получении в отделении Новой Почты перед оплатой. Возврат товара не предусматривается и возможен только при получении заказа на новой почте после осмотра. Если вам не подошел товар вы оплачиваете только транспортные расходы за доставку к вам и обратно.
5) Форма с индивидуальным нанесении фамилии не подлежит возврату и обмену.
Обратите внимание: Если вы хотите написать фамилию и номер на форме настоятельно рекомендуем осмотреть ее и примерить заранее, только после этого отправить нам на надпись. При добавлении фамилии и номера используйте специальную форму при оформлении заказа. Надпись будет сделана согласно вашей записи. Если при оформлении заказа вы не указали как правильно пишется ваша фамилия и номер или информация была записана менеджером - вся ответвенность лежит на покупателе. При оформлении заказа указывайте свой e-mail или телефон VIBER для проверки корректности написания данных.
6) Товар который недоступен на сайте на момент покупки и был оформлен "Под заказ" не подлежит возврату и обмену. Товар поставляется под заказ в течении 5-22 дней со дня заказа. Время доставки может быть увеличено или уменьшено. Точная дата отправки сообщается клиенту за 1 день до прибытия. К сожалению мы не можем влиять на длительность доставки логистики поэтому прошу не размещать заказы со статусом "Под заказ" если не готовы ждать. Минимальная предоплата 200 грн и остаток можно оплатить при получении. Залог при отказе от заказа не возвращается.
Обменять неподходящий размер можно из следующих категорий:
1) Футбольная форма
2) Футбольные костюмы
Не стесняйтесь обратится с Вашей просьбой к нам. Все транспортные расходы по доставке оплачивает покупатель.Если вам нужно произвести обмен вы обязаны заплатить за выполненную доставку к вам и мы вам вышлем другой размер в этот же день.Мы с радостью пойдем вам на встречу и обменяем на нужный размер или на аналогичный товар.
В случае отказа оплатить за услуги новой почты данный клиент больше обслуживаться не будет и последующие заказ будут отправлены только при условии предоплаты на карту и после оплаты предыдущей задолженности. Спасибо за понимание.Возврат товара не предусматривается и возможен только при получении заказа на новой почте после осмотра. Делая покупку в нашем магазине вы соглашаетесь с этим пользовательским соглашением.
Обмен производится в течении 1-3 дней.
Убедительная просьба делать заказы осознанно. Делая заказ на нашем сайте вы принимаете наши правила.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш товар приносил вам только радость. Однако, если вы получили товар с заводским браком, мы гарантируем его замену или возврат средств согласно этой политике.
Для того чтобы мы могли оперативно и объективно рассмотреть ваше обращение по поводу брака, необходимо соблюдать следующие условия:
Важно: Обращения, полученные позже установленного срока (после 1 дня со дня получения), к сожалению, не могут быть приняты к рассмотрению.
Мы понимаем, что это может показаться строгим ограничением, но такой срок необходим для защиты как покупателя, так и продавца:
Благодарим за понимание! Ваше соблюдение этих правил помогает нам обеспечивать высокий уровень сервиса и качество нашей продукции.
